Puertorriqueño regresa a casa para asumir nuevas oportunidades de emprendimiento e impactar a la comunidad

Para Miguel “Mike” Nieves, convertirse en el Propietario-Operador local del restaurante Chick-fil-A® en Caguas es más que un cambio de carrera; es un llamado arraigado en un compromiso de toda la vida de servir a los demás. A través de la hospitalidad, el liderazgo y el corazón, Mike está llevando su pasión por las personas a la comunidad de Caguas. 

Criado en Puerto Rico desde muy temprana edad, la carrera de Mike ha abarcado el servicio público, la ingeniería y el servicio militar en la Guardia Nacional. Independientemente del papel que desempeñara, siempre mantuvo la misma pasión por guiar, orientar y formar parte de algo significativo y más grande que él mismo. 

“Siempre he creído que el liderazgo consiste en invertir en las personas”, dijo Mike. “Ver a alguien crecer y avanzar hacia su potencial, esa es la parte más gratificante de cualquier puesto que he tenido”. 

Un regreso significativo a Puerto Rico 
Ese sentido de propósito lo ayudó a trazar su camino de regreso a casa. Años atrás, mientras vivía en Europa por trabajo, la vida cerró un círculo para Mike cuando se reencontró con Idamer, una compañera de la infancia de Patillas que estaba de visita en Europa con unas amigas. Sus caminos se cruzaron nuevamente y nació una conexión romántica. El momento fue el indicado, y él comenzó a considerar seriamente regresar a Puerto Rico para estar con ella. 

“No existen las coincidencias”, dijo Mike. "Sabía que estaba en un momento de mi vida en el que podía compartir conocimientos, sabiduría y experiencia con las futuras generaciones. Reconectar con Idamer fue una parte clave de ese trayecto". 

De una comida a una misión
Fue durante una visita a su familia en Puerto Rico cuando Mike e Idamer se detuvieron en un restaurante Chick-fil-A local. Para Idamer, era su primera vez; para Mike, era una experiencia conocida que le había encantado cuando vivía en los Estados Unidos, y le hacía ilusión compartirla con su esposa. 

“Le dije: ‘Si se parece en algo a lo que he probado antes, nos espera una gran experiencia’”, dijo Mike. “Esa noche llegué a casa y me puse a investigar sobre la empresa. Ya sabía lo hospitalarios que eran, pero mientras más leía, más me daba cuenta de que mi pasión por servir bien a las personas estaba alineada con la pasión de Chick-fil-A por cuidar de todos, fue ese momento donde decidí aplicar. Y un año después, aquí estoy”. 

Priorizar la mentoría y desarrollo de sus Team Members 
La apertura de Chick-fil-A Plaza Centro creará aproximadamente 145 oportunidades de trabajo. Con la visión de construir algo más que un restaurante, Mike está creando un espacio donde se anima a las personas a crecer, sentirse apoyadas e inspiradas para liderar con un propósito. 

Su enfoque de liderazgo comienza con dar el ejemplo; poner a los demás en primer lugar y ayudar a sus Team Members a convertirse en la mejor versión de sí mismos. Él busca personas con carácter, con una fuerte ética de trabajo, y un impulso para servir con propósito. 

"Quiero que cada Team Member encuentre un propósito en su trabajo y se sienta verdaderamente conectado con la misión de servir a los Clientes y a la comunidad con excelencia, cuidado e integridad". 

Como parte de su propio desarrollo y trayectoria en Chick-fil-A, Mike ha recibido mentoría de Cris Romero, Propietario-Operador local de Chick-fil-A Humacao, cuya orientación ha fortalecido aún más su pasión por el liderazgo basado en el servicio. 

Totalmente comprometido con Caguas
Mike e Idamer viven a pocos minutos de Chick-fil-A Caguas. Idamer, una doctora con su propia práctica médica está emocionada por apoyar el trabajo de Mike en la comunidad, especialmente cuando se trata de ser mentora y motivar a grupos de jóvenes. Para celebrar la apertura del nuevo Restaurante, Mike honrará a 100 héroes de la comunidad local con un año de comidas Chick-fil-A gratis, participará en el programa de donación de excedentes de comida Chick-fil-A Shared Table® para ayudar a combatir la inseguridad alimentaria de las familias locales necesitadas y apoyará los programas deportivos locales. 

Mientras se prepara para abrir su restaurante, la visión de Mike es sencilla: crear un lugar donde toda persona que entre se sienta vista, valorada y bienvenida, como parte de la familia. 

Expansión en la isla 
Con planes de abrir de 20 a 30 restaurantes en Puerto Rico en los próximos 5 años, Chick-fil-A busca personas apasionadas por servir comida deliciosa y brindar una hospitalidad excepcional en un ambiente de ritmo rápido para que se conviertan en Propietarios-Operadores de Franquicias Independientes de restaurantes Chick-fil-A. Obtén más información aquí. 

Para conocer más sobre Chick-fil-A, visita chick-fil-a.pr y encuéntranos en Facebook e Instagram.